Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Vertragspartner
Bei der Bestellung von sämtlichen Artikeln ist der Vertragspartner die SEVAURA Fashion & Make-Up Visagist, Laura Lüthert mit Sitz an der Marktstrasse 12 in 8570 Weinfelden.
2. Einsicht in Vertragstext
Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unserer Internetseite www.sevaura.com unter AGB einsehen. Sie können dieses Dokument ferner ausdrucken oder speichern, indem Sie die übliche Funktion Ihres Internetdiensteprogramms nutzen.
3. Registrierung bei Bestellung
Bei der für die Registrierung erforderlichen Eingabe Ihrer persönlichen Daten sind Sie für die wahrheitsgemässe und vollständige Angabe verantwortlich. Wir übernehmen keine Haftung für verspätete Lieferung aufgrund falscher Angaben.
4. Sprache und Vertragsschluss
4.1 Verträge in unserem Internetshop lassen sich ausschliesslich in deutscher Sprache abschliessen.
4.2 Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
4.3 Ein verbindlicher Vertrag kommt mit der Übermittlung der Bestellbestätigung, spätestens jedoch mit Lieferung der bestellten Ware, zustande.
4.4 Beachten Sie, dass die Auslieferung der bestellten Ware bei Vorkasse (Reservierung) erst nach Gutschrift der vollständigen Summe auf unserem Bankkonto erfolgt. Wenn Ihre Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung unsererseits nicht bis zu einem Zeitpunkt von 7 Kalendertagen nach Absendung der Rechnung bei uns eingegangen ist, treten wir vom Vertrag zurück mit der Folge, dass Ihre Bestellung hinfällig ist und uns keine Lieferpflicht trifft (Auch Ihre Zahlschuld erlischt zum gleichen Zeitpunkt).
5. Geltungsbereich / Fristen
5.1 Die Geschäftsabwicklung und Lieferung erfolgt ausschliesslich zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der sämtliche abgeschlossenen Verträge auf der Internetseite www.sevaura.com zugrunde liegen. Den nachfolgenden Bestimmungen entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten auch dann ausschliesslich, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von den nachfolgenden Geschäftsbedingungen abweichender Bedingungen die Lieferung und Leistung vorbehaltlos ausführen.
5.2 Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen sich darunter alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen.
5. Preise
Für Bestellungen in unserem Internet-Shop gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise (immer in CHF). Die angegebenen Preise sind bereits inkl. aller Steuer- und Preisbestandteile, insofern SEVAURA aufgrund gesetzlicher Grundlagen verpflichtet ist diese abzuführen.
6. Versandkosten
6.1. Die Versandkosten in der Schweiz betragen CHF 6.90, sind aber bei einer Bestellung von über CHF 80.- kostenlos.
6.2. Die Versandkosten nach Deutschland und Österreich betragen CHF 14.90, anfallende Zölle und andere Gebühren sind nicht inklusive und werden vom Kunden übernommen.
6.3. Die Versandkosten in alle anderen Länder, nicht oben genannt, betragen CHF 19.90, anfallende Zölle und andere Gebühren sind nicht inklusive und werden vom Kunden übernommen.
6.4. Die Versandkosten, müssen auch beim kompletten Rückversand der Wahre vom Kunden übernommen werden. Dies gilt auch bei direkter Rückgabe im Ladenlokal.
7. Zahlung, Lieferzeiten, Lieferpartner
7.1. Wir bieten grundsätzlich die Zahlarten Vorkasse, Kreditkarte und Paypal an. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, gewisse Zahlarten nicht anzubieten und auf unsere anderen Zahlarten zu verweisen. Die Zahlungsweise "Rechnung" steht nur für ausgewählte Kunden zur Verfügung.
7.2. Sie sind damit einverstanden, dass Sie Rechnungen und Gutschriften ausschliesslich in elektronischer Form erhalten.
7.3. Im Falle des Kaufs auf Kreditkarte (Paypal) erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Abschluss der Bestellung.
7.4. In keinem Fall übernehmen wir die Kosten einer Geld-Transaktion, dies gilt besonders für Konten ausserhalb der EU oder der Schweiz.
7.5. Der Kaufpreis wird bei Kauf auf Rechnung am Tag des Eingangs der Lieferung beim Kunden zur Zahlung fällig. Erfolgt die Zahlung nicht binnen 10 Kalendertagen nach Erhalt der Ware, gerät der Kunde in Verzug. In diesem Fall behält sich die SEVAURA Fashion & Make-Up Visagist, Laura Lüthert das Recht vor, den Kunden neben dem Rechnungsbetrag eine Mahngebühr in Höhe von CHF 10,00 pro Mahnung in Rechnung zu stellen. Über das weitere Mahnvorgehen wird auf der Mahnung informiert. Zudem ist SEVAURA Fashion & Make-Up Visagist, Laura Lüthert berechtigt, Verzugszinsen von 5% auf den Gesamtpreis ab dem Zahlungsverzugsdatum zu erheben. Bestellungen auf Rechnung sind nur aus der Schweiz möglich.
7.6. Wir nutzen für die Lieferungen die Schweizer Post. Für Beschädigung der Ware während dem Versand ist die SEVAURA Fashion & Make-Up Visagist nicht haftbar. Klagen sind deshalb direkt an den Lieferanten zu richten.
7.7. Ware, die im Online-Shop als "verfügbar" oder „nur noch begrenzte Anzahl vorhanden“ gekennzeichnet ist, liefern wir unverzüglich nach Eingang der Bestellung und gegebenenfalls nach eingegangener Vorkasse grundsätzlich innerhalb von maximal 5 Werktagen. Falls ein Produkt fälschlicherweise als „verfügbar“ oder „nur noch begrenzte Anzahl vorhanden“ gekennzeichnet wurde, aber bereits ausverkauft ist, werden wir den Kunden umgehend informieren und den Rechnungsbetrag zurückzahlen, respektive stornieren. Folgend können auch keine Schadenersatzforderungen für die „nicht-verfügbarkeit“ der Produkte erhoben werden.
7.8. Die erhaltene Ware ist vom Empfänger auf ihre Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen, Reklamation nach Ablauf von 3 Werktagen werden nicht anerkannt. Als erster Werktag gilt der erste Werktag nach Erhalt der Ware.
7.9. Wir behalten uns vor, die Auslieferung der Bestellungen von einer Bonitätsprüfung abhängig zu machen. Durch ihre Bestellung willigen die Kunden der Einholung einer Bonitätsauskunft ein. Wir können in jedem Fall eine Bestellung annullieren, falls der Kunde nicht kreditwürdig ist, eine oder mehrere ausstehende Rechnungen bei uns hat oder aus diversen anderen Gründen. Der Kunde hat in einem solchen Fall keinen Anspruch auf Schadenersatz. Bei falschen Addressangaben übernimmt der Kunde selbst die Haftung für jeden Lieferverzug.
8. Unverschuldete Verlängerung der Lieferzeit
Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei die Lieferung beeinträchtigenden Umständen durch höhere Gewalt. Der höheren Gewalt stehen gleich Streik, Aussperrung, behördliche Eingriffe, Energie- und Rohstoffknappheit, unverschuldete Transportengpässe, unverschuldete Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer, Wasser und Maschinenschäden und alle sonstigen Behinderungen, die bei objektiver Betrachtungsweise nicht von uns schuldhaft herbeigeführt worden sind. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden wir Ihnen unverzüglich mitteilen. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen nicht.
9. Rückgaberecht
9.1 Rückgaberecht im Ladenlokal bis zu 5 Werktagen nach Warenerhalt
Für alle Einkäufe wird dem Kunden ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 5 Werktagen gewährt. Danach können Sie sich vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 5 Werktagen nach Warenerhalt (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) bei uns im Ladenlokal an der Marktstrasse 12 in 8570 Weinfelden zurückgeben. Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist jedoch, dass Sie die Ware lediglich zur Anprobe, wie in einem Ladengeschäft, getragen haben und die Ware vollständig und unversehrt zurückschicken. Die Rückgabe im Ladenlokal ist für Sie selbstverständlich kostenlos.
9.2 Rückgaberecht auf dem Postweg bis zu 5 Werktagen nach Warenerhalt
Für alle Einkäufe wird dem Kunden ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 5 Werktagen gewährt. Danach können Sie sich vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 5 Werktagen nach Warenerhalt (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an uns zurücksenden. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus (hierbei ist das beim Poststempel aufgeführte Datum bestimmend). Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist jedoch, dass Sie die Ware lediglich zur Anprobe, wie in einem Ladengeschäft, getragen haben und die Ware vollständig und unversehrt zurückschicken. Ausserdem bitten wir darum, die Ware in der Originalverpackung an uns zurück zu senden. Zur Rücksendung bitten wir Sie die Rechnung beizulegen und das Paket an die Marktstrasse 12 in 8570 Weinfelden zu senden.
9.3 Die Rückzahlung erfolgt stets auf das von Ihnen zur Zahlung verwendete Konto.
10. Garantie und Produktebeschrieb
10.1. Wir gewähren keine über die Gewährleistung hinausgehende Garantie auf ihre Produkte. Haftpflichtansprüche sind direkt und ausschliesslich gegenüber dem Produktehersteller geltend zu machen. Jede Haftung der SEVAURA Fashion & Make-UP Visagist wird wegbedungen.
10.2. Wir sind bemüht, die Artikelbeschreibung so genau wie möglich zu erfüllen. Wir verwenden hierzu die Originalangaben der jeweiligen Hersteller und Anbieter und übernimmt keine Gewähr auf deren Richtigkeit. Abbildungen von Produkten können abweichen. Wir sind jedoch bemüht, das bereitgestellte Bildmaterial und die Detailangaben so aktuell wie möglich zu halten, es können jedoch herstellerbedingte Änderungen ohne Voranzeige auftreten.
11. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum der SEVAURA Fashion & Make-Up Visagist, Laura Lüthert.
12. Gewährleistung und Beschwerdemanagement
12.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
12.2. Sie können sich jederzeit auf einem der unten genannten Kontaktwege an uns wenden. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen möglichst schnell zu prüfen und werden uns hierzu nach Eingang der Unterlagen bzw. Ihrer Eingabe oder Beschwerde bei Ihnen melden:
SEVAURA Fashion & Make-Up Visagist
Marktstrasse 12
8570 Weinfelden
E-Mail: info@sevaura.com
13. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
13.1. Für sämtliche geschlossen Verträge gilt das Schweizer Recht. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen finden keine Anwendung.
13.2. Als Gerichtsstand gilt der Hauptsitz (Weinfelden) von SEVAURA Fashion & Make-Up Visagist, Laura Lüthert.
14. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir sind berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen soweit sie in das Vertragsverhältnis mit dem Kunden eingeführt sind einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Über eine Anpassung werden wir den Kunden unter Mitteilung des Inhaltes der geänderten Regelungen informieren. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Kunde nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis uns gegenüber in Schrift- oder Textform widerspricht.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschliesslich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine nichtvorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.